Программа Автопрозвонка - это конструктор речевого диалога c абонентом телефонной сети обладающая богатыми функциональными возможностями. Она позволяет не просто передавать голосовые сообщения и интеллектуально отвечать на входящие звонки, но и создавать полноценный речевой диалог c абонентом. То есть, абонент может управлять работой программы используя клавиши тонального набора на своем телефонном аппарате. Сам сценарий диалога создается из отдельных команд, которые можно комбинировать как кубики в конструкторе, создавая нужный процесс голосового взаимодействия с абонентом. Команды сценария позволяют работать с модемом и базой данных одновременно, позволяя создавать своеобразный шлюз между телефонной линией и базой данных. Благодаря этому программа может произносить сообщения, содержащиеся в базе данных в виде обычного текста, а так же произносить даты и цифры в заданном роде, падеже как количественные так и порядковые на нескольких языках. При произнесении цифр можно задавать формат произнесения числа и денежную единицу - рубли, доллары, гривны.
Помимо этого, используя технологию TTS программа Автопрозвонка может синтезировать голос как по статичному тексту, так и по тексту содержащемуся в базе данных.
Для определения номера телефона вызывающего абонента, программа имеет встроенный программный АОН, работающий на российских телефонных линиях и позволяет использовать возможности аппаратного АОНа, если модем обладает таковым.
В процессе выполнения команд сценария связанных с анализом линии возможна запись сообщений поступающих с линии. Записанное сообщение можно поместить в базу данных и впоследствии легко прослушать или воспроизвести в линию командами сценария.
Программа Автопрозвонка может работать с несколькими модемами выполняя одновременно несколько сценариев. Способна работать как стандартный сервис NT.
В качестве источника данных можно использовать любой ODBC - совместимый источник данных, например текстовые файлы, документы Excel, базы данных Access, Oracle, MS SQL, FoxPro и т.д.
Основные возможности программы Автопрозвонка:
Передача голосовых сообщений большому количеству абонентов (обзвон по списку).
Управление алгоритмом работы сценария используя DTFM сигналы как в режиме автоответчика, так и выполняя обзвон абонентов по списку (голосовое меню).
Создание сложных сценариев взаимодействия с абонентом.
Запись голосовой информации в базу данных или стандартный звуковой файл WAV.
Синтез голосовых сообщений по текстовым строкам необходимо наличие TTS.
Распознавание голосового ответа абонента.
Работа с большинством баз данных используя технологию ODBC и стандартный язык запросов SQL.
Работа с несколькими модемами одновременно.
Позволяет использовать как собственный программный АОН, так и возможности
аппаратного АОНа встроенного в модем.
Динамическое формирование сообщения в зависимости от условий заданных
пользователем и информации содержащейся в базе данных.
Сохранение информации о результате звонка в базе данных с
указанием даты, времени и результата звонка (получил / не получил сообщение).
Настройку на команды большинства голосовых модемов.
Прослушивание речевого сообщения звуковую карту.
Изменения в программе Автопрозвонка 4.10 (05.08.2009):
Добавлена защита настроек программы паролем.
Добавлено распознавание двойных сигналов Вызов оператора сотовой связи - Мегафон.
Добавлена поддержка голосовой машины (TTS) Алёна.
Добавлена возможность анализа результата выполнения SQL-запроса в цикле выборки данных.
Командой проверки условия после цикла теперь можно проверить, вернул ли запрос записи и не возникла
ли ошибка в процессе выполнения запроса.
Улучшено распознавание голосового ответа.
Добавлено ограничение по количеству одновременно работающих устройств.
Добавлено ограничение на запуск только одного экземпляра программы.
